2016年9月18日，武漢市中小企業(yè)職業(yè)教育指導中心送培訓到企業(yè)，在永業(yè)行舉辦《永業(yè)上策 贏(yíng)在溝通》專(zhuān)場(chǎng)培訓班，包括副總裁靳劍輝、助理總裁劉曉峰等高管在內的50余名永業(yè)行中高層管理人及市場(chǎng)人員以現場(chǎng)或視頻的方式參加學(xué)習。培訓邀請市場(chǎng)產(chǎn)品定位及營(yíng)銷(xiāo)、投融資管理專(zhuān)家劉利波博士進(jìn)行現場(chǎng)授課。

培訓伊始，采用集體游戲互動(dòng)的方式，學(xué)員互相按摩肩膀傳遞感情，打破壁壘，創(chuàng )造良好的溝通氛圍。在談到溝通的重要性時(shí)，老師挑選學(xué)員分組上臺進(jìn)行猜詞游戲，通過(guò)游戲讓大家認識到良好的溝通是所有成功的必備條件。劉老師從溝通的過(guò)程模式開(kāi)始分析，深入解析在溝通中存在障礙的原因，然后提出了問(wèn)題解決方案和建議，從正面去了解溝通的原則和在工作協(xié)調中需掌握的工作要領(lǐng)。劉老師運用大量企業(yè)管理、與客戶(hù)溝通中的實(shí)例，傳授給學(xué)員實(shí)戰中溝通的技巧，引發(fā)學(xué)員的思考和積極響應。

此次培訓為武漢市中小企業(yè)職業(yè)教育指導中心為永業(yè)行定制的中高管系列培訓課程，為企業(yè)市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)開(kāi)拓總結了方式方法，實(shí)例貫穿，學(xué)員們受益匪淺，獲得學(xué)員們的一致好評。